直播介绍
最新主题:提升审批效率 优化发展环境
直播时间:2016年9月28日上午9:30——10:30
出席嘉宾:邱林军
主要内容:近年来,我们看到,我县的审批办证服务水平有一个质的飞跃,不只是效率上有大大的提升,而且窗口工作人员的服务意识明显增强,有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象,切切实实地把群众上门要求服务转变为主动热情为群众服务这样一个氛围。如何更好地提高我县的审批办证效率、如何更方便外岛群众就近享受服务、如何更好地推进审批办证大厅“微笑服务”水平……
现场实录
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  • 主持人:各位网友大家好,这里是正在直播的蓬莱会客厅,我是主持人海梅。 今天我们会客厅要聊的话题呢,和我们的生活真的是密切相关,当你要办身份证的时候,你要去那里;当你做个小生意要办个营业执照时,得去那里;结婚要领证了,你也得和你的另一半去那里;当你年老了,要办老年证了,还是得去那里…… 说到这里,你一定知道我说的是哪里了,对,就是县行政服务中心。发布于:09-28 09:30
  • 主持人:今天呢我们邀请到了县审批服务与招投标管理办公室的副主任邱林军,在本期节目中,我们请邱副主任就我县如何打造审批环节“三最”县城,如何方便外岛群众就近享受服务、下一步还有哪些审批办证项目可以提速等大家关心的话题好好聊一聊。 我们先请邱副主任和大家打声招呼。发布于:09-28 09:31
  • 嘉宾:主持人好!各位网友上午好!非常感谢“蓬莱会客厅”提供这样一个平台,让我们有机会进行网上交流。在此,向一直关心、支持我县审批办证工作的广大网民朋友们,表示衷心的感谢!希望各位网友为我们的工作多提宝贵意见和建议。发布于:09-28 09:32
  • 主持人:好的,让我们欢迎邱副主任的到来。还是老规矩,直播期间呢,各位网友可以在这里与我们的嘉宾进行交流、探讨,也可以通过微博、论坛留言等方式实时提问,我们会选取部分网友的提问,请嘉宾为大家解答。其中,新浪微博、腾讯微博的用户,可以设置关键词“#蓬莱会客厅#”并@蓬莱仙岛浙江岱山 提问,此外,还可以在我们“岱山论坛”主题贴下留言。我们呢也设置了抽奖环节,准备了不少礼物,等您来参与。 发布于:09-28 09:33
  • 主持人:下面我们正式进入今天的访谈。说到办证审批,想必电脑或者手机前的你一定有了解一番的冲动,就像我上面说的,和我们的生活实在太密切相关了,谁的一生中都要和他打交道。那这到底是怎样的一个政府服务机构呢?先请邱副主任给大家介绍一下。发布于:09-28 09:33
  • 嘉宾:好的,主持人。我们岱山县的审批办证服务中心成立于2001年的10月,当时也算得上是我们舟山四个县区中最早成立的了。成立以后,因为窗口相对比较集中了,很大程度上避免了大家办个证多个单位来往跑的情况,所以受到了群众的热烈欢迎。 2009年5月的时候,为了更好地方便大家,服务经济社会发展,新改建的面积5460㎡审批办证服务大厅正式启用。可以说,多年来,中心不断规范审批程序,完善审批方式,落实职能归并,整合公共资源交易平台,基本构建了“行政审批、资源配置、公共服务、效能监察”为一体的综合性政府服务平台。 去年4月,因为机构职能调整,县审批办证服务中心更名为岱山县审批服务与招投标管理办公室。现在主要负责的是全县行政审批服务、招投标市场交易活动的组织协调、监督管理和指导服务这些工作。 发布于:09-28 09:35
  • 主持人:邱副主任刚都给我们介绍了审招办的前世今生,那咱们现在的入驻项目和办件情况怎么样呢?发布于:09-28 09:36
  • 嘉宾:目前中心大厅基本布局是这样的:一、二层是审批办证服务区,三层是公共资源交易区和办公区。目前的话,我们审招办一共有21个部门进驻中心集中办公,其中16个单位是单独设立办事窗口,5个办件量少的单位委托中心综合窗口集中受理。此外,大厅还设有税务代理、房产评估、土地评估、银行收费、船舶交易、金融服务等7个中介服务窗口、单位。 中心的话,现在有工作人员130多名,可以给我们广大群众提供489项行政审批和公共服务。今年1到8月份,大厅各窗口共计受理各类审批服务事项73400件,办结72818件,按时办结率达99.2%,日均接待办事群众近千人次。县招投标中心1到8月份,一共受理各类招投标交易项目160项,组织各类交易活动成功202次,预算金额391762.59万元,交易总额363929.12万元,增收节资达28673.12万元。 发布于:09-28 09:37
  • 主持人:有这么多单位和人员进驻,大厅的各个窗口日常管理起来很有难度吧?发布于:09-28 09:38
  • 嘉宾:是呀,行政服务中心是个大摊子,窗口人员又隶属派驻单位,大家开玩笑称“七十二家房客”,监督和管理难度确实比较大。一直以来,行政服务中心工作呈现良好的发展态势,得益于各级党委政府的重视关心、各进驻部门的密切配合和全体工作人员的共同努力。在日常工作中,我们主要采取以下几项措施加强管理的:
    一是把好人员进驻关,加强窗口队伍建设。我们建立了协同保障部门责任制,发挥派驻单位协调保障作用,要求各单位选派素质高、业务熟、工作经验丰富的业务骨干进驻,每个窗口设窗口主任或负责人,由各单位行政审批科负责人担任,负责各窗口业务管理和日常工作。窗口主任除了提拔、调动等特殊原因外,在中心的工作年限一般不少于两年。同时呢加强对窗口工作工作人员的教育培训,有计划、有重点、有针对性地抓好窗口工作人员职业道德、服务意识和业务知识培训,努力培育一支素质好、业务精、能力强、服务优的行政审批服务队伍。
    二是建立和完善行政服务中心内部管理制度。我们从业务运作、办件管理,到服务规范、考勤、值日巡查等方面,都制订了相应的管理标准,从目前情况来看,有效促进了中心管理细致化、规范化,进一步构建了行政服务中心用制度管人、管事的良好运行机制。
    三是建立监督和考核机制。通过电子监控系统、值日巡查等方式,我们实时监管窗口工作形象、服务态度和办事效率,自觉接受企业和群众的咨询和监督,配合效能监察部门及时处理群众投诉,及时纠正违规违纪行为。同时呢,我们实行窗口考评与派驻单位年度绩效考核相挂钩制度,力争促进各方齐抓共管。 发布于:09-28 09:41
  • 主持人:聊了那么多,我们的网友朋友们已经迫不及待了,下面我们来看看网友的问题。网友“海岛落魄人”问:审批办证中心现在很多窗口,每年有没有在评选什么之星啊 优秀啊 来表彰 服务好的工作人员的?发布于:09-28 09:43
  • 嘉宾:我们中心一直有激励机制来表彰各类先进。每月会评选窗口先进个人,双月评选星级窗口。发布于:09-28 09:44
  • 主持人:都说跑出新区加速度,行政审批制度改革是重要的实现形式之一,这些方案的出台,相信可以为接下去的工作开展,奠定很好的基础。那围绕这些方案,我们如何具体来开展“三最”县区打造呢?发布于:09-28 09:45
  • 嘉宾:目前,我们围绕打造审批“三最”县,主要推进以下工作:首先是完善“两集中两到位”改革。 严格落实省市关于推进“两集中、两到位”改革工作的意见和要求,也就是做到各部门内部审批职能全部向行政审批科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中,做到审批事项集中到位、审批权限授权到位,建立规范高效的审批运行机制。2015年全县保留行政许可事项219项,涉及审批部门22个,按照能进则进、便民利企原则,全县有行政审批职能的22个部门进一步明确进驻事项,做到进驻事项到位、授权到位、人员到位、程序到位。目前,进中心行政许可事项209项,事项进驻率和部门进驻率都超过了95%。
    第2项工作是公布提速清单,接受社会监督。为达到进一步简化审批程序,缩减办事环节,提速审批时效,我们在《今日岱山》等媒体公布了103项群众办件数量较多、涉及面较广的审批(管理)服务事项,公开办理承诺时间,把问题放在阳光下,接受群众的监督。
    第3是推进企业投资项目高效审批。规定了企业投资项目凡是涉及县级审批事项,一律提速,提速明确时限。单个审批服务事项,如果属一个部门办理的,原则上实行即办,最长不超过2个工作日,当然需现场勘踏、专家论证、评估公示、报请上级审批及特殊事项除外;两个以上部门办理的事项,规定实行联合办理,在联合会审和联合现场勘踏后,要求必须在2个工作日内提出书面意见。我们在中心大厅设立企业投资项目代办窗口,通过调整优化审批前置、联合审批、资料递减、探索容缺预审承诺审批等方式,一般性企业投资项目从立项到开工的审批环节办理时限可控制在50个工作日以内,大幅提高了审批效率。
    第4是在行政服务中心组织开展“提速审批时效、提高业务水平、优化满意服务”等活动,助力“三最”打造。通过这些活动,切实增强中心工作人员服务意识和主人翁精神,提高办证审批效率。 发布于:09-28 09:48
  • 主持人:对下一步“三最”县区打造工作,我们是怎样的一个考虑呢?发布于:09-28 09:50
  • 嘉宾:打造审批“三最”,需要各部门、各单位协同推进、共同努力。下一步我们还是要重点推进已出台的改革举措的实施和落实,围绕“少环节、少评审、少材料、少收费、少跑腿、少僵化”,推动审批提速增效。 发布于:09-28 09:51
  • 主持人:下面我们继续来看看网友的问题。网友“不爱吃西瓜”问:三最不错,但是给生活到底带来了什么便利?发布于:09-28 09:52
  • 嘉宾:我们普通群众日常生活、工作中可能涉及的办证比较多,以前不是有一种说法叫“人在证途”,现在各类证明、证件的确清理减少了很多,方便了群众。这次通过进一步简化审批程序,缩减办事环节,提高审批办证效率,我们统计了一下,这次公共服务类事项各部门承诺时间实现再提速,平均比法定时间提速73%,目前,常办事项中,即办件占45%, 1-2天承诺办理件占30%,2天以上事项占25%,基本做到“让群众少等、让企业少跑、让事情快办”,总之,让群众、让企业办事更方便、更快捷。 发布于:09-28 09:54
  • 主持人:有一位网友“蓬莱小伙”提问:审批中心有没有咨询或投诉电话?!方便咨询和投诉?!发布于:09-28 09:56
  • 嘉宾:投诉咨询热线:4472902。 发布于:09-28 09:58
  • 主持人:希望这样提速的项目会越来越多,更加方便咱老百姓办事。我们来看看下一位网友“卭天”的问题:审批办证要提速增效,高效审批仅仅是一方面,在简政放权上我们有什么动作吗?发布于:09-28 10:00
  • 嘉宾:当然,简政放权、放管结合、优化服务是推进行政体制改革、转变政府职能的重要内容,一直也是我们努力的方向。我们主要从下面几个内容下功夫:
    一是落实政府权力清单制度工作。我们岱山从2014年3月启动权力清单编制工作以来,重点围绕“法无授权不可为”,坚持简政放权这一主线,抓好“清权、减权、制权”, 调整后县级行政权力事项4096项,比原来精简33.06%,在浙江政务服务网公布,并导入全省统一的行政权力事项库。同时对县本级保留的36项非行政许可审批事项进行了全面清理。
    二是做好省、市审批事项下放承接工作。这几年省、市下放行政审批事项力度比较大,各部门积极与上级部门对接,加强业务培训,确保下放事项承接到位。今年我们重点做好市县行政审批层级一体化改革实施工作,继续做好事权下放承接,减少审批层级,优化服务,进一步转变政府职能。
    三是推进县级审批和管理权限下放,2014年,县政府分二批公布286项审批(管理)事项下放到衢山镇,基本实现衢山群众、企业办事不出岛。 发布于:09-28 10:03
  • 主持人:邱副主任,说到简政放权,有些审批事项取消、调整后,政府与市场的边界可能会相应模糊,我们对此是否有所应对?发布于:09-28 10:05
  • 嘉宾:当前行政管理体制下,政府职能的重心定位很大程度上还存在“重审批、轻监管”的问题。行政审批事项取消、下放工作不是让职能部门当“甩手掌柜”,在落实放权责任的同时,更要落实监管责任。去年,县政府专门印发了《关于深化行政审批制度改革加强事中事后监管的意见》,明确事中事后监管的重点和内容,提出加快构建政府监管、行业自律、公众参与的综合监管体系,营造良好发展环境。
    还有就是编好部门责任清单,重点围绕“法定职责必须为”,详细表述部门应尽职责,与权力清单一起构成政府权责体系的“一币两面”。建立健全事中事后监管制度,各部门管理重心从事前审批向事中事后监管转变,改变了重审批轻监管现象,有利于加强政府监管,真正把政府该管的事管住管好。 发布于:09-28 10:07
  • 主持人:把要管的管好,可以放权的放权,这个体现的就是有所不为才能有所为的理念,虽然这项工作在实施工程中会遇到这样那样的困难,但是相信只要我们坚持下去,简政放权工作的开展一定会不断提高社会主义市场经济条件下的行政效率和能力。
    下面有一位网友也有一个关于简政放权的具体我们来看看。网友“原木”问,在商事登记制度上,有没有什么改革的亮点,登记的时候放不方便?发布于:09-28 10:08
  • 嘉宾:好的,近几年来,商事登记制度改革变化很大,具体业务还请详细咨询行政服务中心市场监督管理局窗口,拨打咨询电话4483305或4482484。这里我也简单介绍一下,我县于15年2月率先在全市实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一”登记制度改革工作,10月全面实施“五证合一”,在原来“三证”基础上增加了社会保险登记证、统计登记证,“一照一码”。
    具体来说,“五证合一”把原先五个部门窗口分别办理、各自发证,改为由申请人“一表申请”、市场监督管理窗口统一收件,并与税务、人力社保、统计部门并联审批,待2个工作日后统一核发加载注册号、组织机构代码证号、税务登记证号、社会保险登记证号和统计登记证号的营业执照。“五证合一”后,是免收所有登记费用的,所需费用都由财政支付。所以可以说在体力和费用上,对办理人来说都有所节省。
    近年来,市场监督管理部门落实“先照后证”改革、注册资本认缴制改革,放宽场所登记条件,推进“一址多照”等企业住所登记改革,推进“简易注销”改革等,服务创业创新。应该说,现在你想创业的话,去办企业、开公司,工商注册登记只要相关资料齐全,是很方便的,新设、变更、注销的办理时间为2个工作日。 发布于:09-28 10:10
  • 主持人:网友“DaisyGrape” 提问:办证中心在服务上是不是有什么便民事项,如果时间正好是非工作日,又很急,能不能提供便民服务呢?发布于:09-28 10:11
  • 嘉宾:中心推出了预约服务,如果确实有需要,可以提前去各窗口预约。 发布于:09-28 10:12
  • 主持人:网友“liuming983” 提问:对于办证中心的相关透明,公开等相关政策,一些公告信息,资料等,具体的数据应该去哪里看?为什么办证中心没有相关的大型LED显示屏幕来显示呢?发布于:09-28 10:13
  • 嘉宾:可以点击下列网址:http://www.ds.zszwfw.gov.cn/zsds/public/index 也可以通过这个网址进行各部门事项的网上申报 其中重要公告会在LED显示屏幕来显示 发布于:09-28 10:14
  • 主持人:还有一个和放权相关的问题得到不少网友关注,我们也来看一下。网友“马上有对象”问:我是衢山岛的,请问现在在衢山可以直接办理的行政审批项目有哪些?发布于:09-28 10:14
  • 嘉宾:2014年以来,县政府分二批下放到衢山行政审批事项共有286项,主要是采用直接下放到县属部门衢山分局或者委托衢山镇办理的方式这两张方式。其中219项事项是由县属部门衢山分局直接办理,67项事项委托衢山镇办理。
    这些事项的下放可以说极大地方便了衢山群众办事,一些与群众关系密切的事项,比如城乡居民医药费用受理结报、信息查询,渔业渔民涉及的渔业船舶抵押登记、所有权登记、船名号审批、渔船买卖和交易签证,不动产登记、印章刻制委托等都可直接在衢山办理。衢山镇社会管理服务中心还专门设置了综合窗口,承接相关业务,对一些不能直接办理的事项进行代办,比如如拖拉机证件办理、老年证办理等。 发布于:09-28 10:16
  • 主持人:那对于那些在外岛乡镇还不能直接办理的项目,我们审招办有没有什么便民措施?发布于:09-28 10:17
  • 嘉宾:对于目前外岛乡镇还不能直接办理的事项,结合现阶段浙江政务服务网建设和网上行政服务多级联动的推行,可以网上申报的事项,群众和企业可以直接通过浙江政务服务网岱山站进行申报。对于延伸到社区办理的事项,群众可以通过所在社区由社区工作人员通过舟山市内网平台进行申报。 发布于:09-28 10:18
  • 主持人:说到网上行政服务的推进,有网友也有一个问题,他问的是:现在网上购物都不用出门了,水电费也可以网上缴费了,什么时候行政审批的各个项目也可以直接在网上进行了?盼省力。发布于:09-28 10:19
  • 嘉宾:电子政务的发展确实比电子商务滞后了。2014年以来,我省统筹建设政务服务网,通过“互联网+”政务服务,让数据跑路代替群众跑腿。随着政务服务网建设的推进,企业群众进行网上的事项申报已经基本实现,目前,我县各部门行政审批(管理)事项、便民服务事项,全部在省政务服务网公布。群众、企业可以通过访问浙江政务服务网岱山站,进行事项的查询和申报,只要材料能上传齐全,大部分的行政审批、便民事项都能直接在网上办理。
    根据网上审批星级服务制度,其中最高的五星级服务事项,采取“网上申报、全程在线、办结取件”的办事模式,当事人足不出户即可完成审批,比如会计证可以全程在网上办理办结,并通过邮政、快递等方式直接寄送到当事人手里。四星级办事事项只需“一次跑腿”,在办结后去窗口现场核验身份和纸质材料,并领取审批结果。 发布于:09-28 10:21
  • 主持人:刚邱副主任您也提到了政务服务网建设,其实就像网友们提到的,大家都是很期盼让数据跑路代替人工跑腿的,请问目前我县的政务服务网建设到哪个阶段了呢?发布于:09-28 10:22
  • 嘉宾:现在政务服务网已经初步投入使用了,所有的行政审批和便民事项都已实现入库上网,群众企业现在就可以自主网上申报办事。刚才我介绍的星级服务事项,虽然目前五星级服务事项还比较少,但随着下一步电子证照库的建设完成,部门之间的系统整合加快,全流程网上申报、网上办结、快递送达的五星级服务模式将大面积实现,以后大家审批办证可能像网上购物一样,只要在自家电脑里填好表格,上传所需的电子材料,然后等待证件邮寄上门就可以了。
    另外还有我们现在正在推进的网上行政服务多级联动,就是向乡镇、社区推广网上申报功能,特别是申报材料可以通过表单输入、扫描或拍摄等方式实现电子化处理的便民服务事项,社区群众可以通过政务服务网进行网上申报,也可以通过社区服务中心工作人员代理、代办部门事项,解决不同层次群体的需求。
    目前,已梳理部门、乡镇、社区联动事项82项,县里统一为各乡镇、渔农村社区配置了高拍仪、扫描仪、打印机等硬件设备,打造联动服务平台。由于群众、企业对政务服务网知晓了解还不广,在线申报需要注册登录、提供电子文档材料等,目前网上办事数量比较少,群众还是习惯于到窗口面对面办事。网上行政服务特别是浙江政务服务网还是要加强宣传推广,这里也请网民朋友们多多宣传,做做广告。 发布于:09-28 10:24
  • 主持人:还有一个网友们关注的问题,我也趁机请邱副主任给大家来介绍下,有不少网友提出来,每次去审批办证大厅办事都得是工作时间,请假很不方便,大厅办公时间能不能实行延长或实行双休日值班制度?发布于:09-28 10:25
  • 嘉宾:县审批办证服务中心自成立以来,我们也多次考虑过实行窗口休息日值班制问题,但因种种原因未能实施。主要是人员配备问题,目前窗口所办理事项中,除部分事项如户籍、市民卡等事项能独立完成外,大部分事项都需经过审核、勘察、报批、缴费、制证等多道程序,部分事项还需由分管领导审批,大多窗口值班人员不能单独完成事项办理。
    目前窗口工作人员由各部门派驻实行双重管理,基本上每个前台配备一名工作人员,如窗口采取休息日上班制,会影响到正常工作日窗口工作;若增加人员,行政成本过高。按日常办理情况,我县由于人口、经济总量较小,工作日外办事的群众也较少。另外休息日值班存在一些管理隐患。服务大厅窗口为敞开式办公环境,若只实行部分窗口前台值班,给大厅整体的安全工作带来较大漏洞,管理上存在一些问题。 发布于:09-28 10:27
  • 主持人:确实,让行政审批 “减肥”,行政审批“瘦身”,服务便要“健身”,作为窗口服务单位,县审招办在提升窗口服务水平上有哪些措施呢?发布于:09-28 10:27
  • 嘉宾:行政服务中心是政府对外服务的形象窗口,为进一步把“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨落到实处,中心不断创新服务方式、规范服务行为。
    一是深化窗口服务精细化管理。工作人员按规定统一着装、佩证上岗,保持良好的工作状态。接待主动热情,使用礼貌用语,微笑在脸,服务在心。严格请假制度,工作时间不空岗。桌面物品摆放整齐,办公环境整洁。遵守效能纪律,杜绝“慵、散”现象和不作为、慢作为。
    二是优化服务机制。认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结等制度和预约办理、陪同办理、上门办理等服务举措,探索容缺受理和容缺办理制度,努力使审批办证服务零距离、服务质量零差错、服务对象零投诉。
    三是加强窗口文化建设。做好“服务明星”、“先进窗口”评选,建立健全关爱机制,开展丰富多彩文体活动,进一步增强窗口和机关的凝聚力、向心力。
    总之,作为窗口工作人员都要立足岗位,把服务群众服务企业放在突出位置,使行政审批服务的主旋律时刻蕴藏在每个人心中,用窗口真诚的笑脸换群众满意的笑容,使优质服务成为一道美丽的风景。 发布于:09-28 10:29
  • 主持人:是的,用窗口真诚的笑脸换群众满意的笑容,使优质服务成为一道美丽的风景,近年来,我们确实看到,我县的审批办证服务水平有一个质的飞跃,窗口工作人员的服务意识明显增强,这道美丽的风景在变得越来越靓丽,希望这样的美能一直延续下去。 发布于:09-28 10:29
  • 主持人:先前我们聊了很多和大家生活密切相关的审批办证项目,但还有一项工作也是重中之重,那就是企业投资项目。新区要实现跨越发展,重点项目加快落地是关键,而企业投资项目的审批办证能否提速增效更是关键,我们在这方面有怎样的考虑呢? 发布于:09-28 10:30
  • 嘉宾:是的,就像主持人刚提到的,如何提高企业投资项目的审批办证速度,是我们服务当地经济发展的重要任务之一,近年来,我们按照《浙江舟山群岛新区企业投资项目高效审批实施办法)》,联合相关职能部门对企业投资项目的审批流程进行了进一步精简优化,以建设用地审批、立项审批、项目报建三条审批主线,根据项目建设进度需要同步进行、并联推进。
    同时呢,结合县里实际,我们又制订了《企业投资项目实行“一站式”受理的操作细则》,设立企业投资项目联合审批专门窗口,依托“投资项目在线审批监管平台”,采取统一受理、会商会审、内部流转,统一发放审批结果。通过调整优化审批前置、联合审批、资料递减、探索容缺预审承诺审批等方式,一般性企业投资项目从立项到开工审批环节办理时限可控制在50个工作日以内。 发布于:09-28 10:31
  • 主持人:今天,我们聊了那么多,发现啊,无论是面向哪个群体的审批办证,归结到底,所有的工作都是围绕“三最”展开的,环节最少、速度最快、效率最高,最后我想问一下邱副主任,成果已经显现,但离打造审批“三最”的目标我们到底还有多远? 发布于:09-28 10:32
  • 嘉宾:审批不是权力是服务,审批服务的好坏应该是群众说了算,只有企业的满意度和群众的获得感,才是检验“三最”的最好标准。虽然做了一些工作,但一些短板仍旧存在,离群众的期盼,还有不少的距离,打造审批“三最”还是在路上。
    非常感谢“蓬莱会客厅”栏目给我们提供了这么好的机会,能和网友就大家关心关注的审批办证服务工作进行直接的交流。我们热忱欢迎大家对我们的工作给予更有力的监督,更多的关注,更大的支持。我们将自加压力,争创一流,努力夯实各项工作基础,深化作风建设,创新服务方式,服务好企业,服务好群众,为我县经济社会发展营造优质的服务环境。 发布于:09-28 10:33
  • 主持人:好的,今天邱副主任介绍了许多县审批服务与招投标管理办公室的工作内容,我们了解到行政审批制度改革的各项工作都在有序推进,行政服务水平日渐提升,群众办事和企业投资审批办证更加便捷高效,这是审招办管理层与窗口工作人员辛苦付出得到的成果,我们希望这样的成果会越结越丰硕,让行政审批制度改革成为新区发展的强大动力,同时也给更多的市民带来便捷的生活。
    非常感谢邱副主任来到本期的蓬莱会客厅做客,由于时间关系,本期的节目到这里就结束了。网民朋友们,我们下期节目再见。 发布于:09-28 10:34
 
嘉宾介绍
邱林军  县审批服务与招投标管理办公室党组成员、副主任
    负责行政审批制度改革,政务服务网建设和管理,组织各类联审、会审工作;做好窗口业务协调、督查、考核、投诉处理、信访及效能建设等工作;指导乡镇、社区(村)便民服务中心等工作,分管行政审批协调科、行政审批督查科。
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最新评论

引用 大家来找茬 2016-9-28 10:29
办证中心   真的是办证的   吼吼
引用 大家来找茬 2016-9-28 10:27
nono: 我想问下,岱东那边的汽车检测中心是不是我们办证中心的一个部门?我很想反应那边的工作效率和工作纪律!
这个是交警的吧
引用 nono 2016-9-28 10:22
我想问下,岱东那边的汽车检测中心是不是我们办证中心的一个部门?我很想反应那边的工作效率和工作纪律!
引用 路人一枚 2016-9-28 10:18
应该说我县的审批服务中心服务还是挺规范的,各种审批事项基本都能顺利完成
引用 桔子侠 2016-9-28 10:15
上次买车缴费上牌特意回岱山来办但因为型号特殊办理不了还有同事买摩托车时也是,办证中心能否关注这方面的及时对接,毕竟来去既费时又费精力!
引用 排排上 2016-9-28 10:14
听了介绍   办证中心还是做了很多事的  给掌声
引用 论坛达人 2016-9-28 10:13
非常便民,很不错啊
引用 哥是个传说 2016-9-28 10:13
现在办证中心有的部门收费   有的不收费  请问有依据吗  是否按规定执行  存不存在乱收费
引用 原木 2016-9-28 10:06
在商事登记制度上,有没有什么改革的亮点,登记的时候放不方便?
引用 桔子侠 2016-9-28 09:59
办证中心目前建设的很方便,但我县既有偏远乡镇又有外岛乡镇,针对这个特殊情况,办证中心有没有什么便民措施呢?
引用 子虚乌有 2016-9-28 09:58
同问审批中心有没有网上服务平台的或者建个公众号有什么问题可以在网上咨询一下
引用 健康 2016-9-28 09:58
现在结果流行国庆啊   元旦啊  这种法定节假日  不知道  结果能不能预约的   这些都是节假日又是好日子   想拎证总不能因为你们不上班再换日子吧
引用 花儿朵朵 2016-9-28 09:55
邱主任   审批中心有没有网上服务平台的  网上办公  听着也不错
引用 桔子侠 2016-9-28 09:54
请问现在办证中心双休或其他节假日有值班人员吗?
引用 红孩儿 2016-9-28 09:52
个人觉得各种改革都是为了方便群众   只有老百姓说好  才是好
引用 蓬莱小伙 2016-9-28 09:51
审批中心有没有咨询或投诉电话?!方便咨询和投诉?!
引用 穷疯了的屁民 2016-9-28 09:50
以前在办证中心做个房产证,打个单身证明上上下下跑了好多趟,每一个证明都得写上不同的用途,然后反复敲章,这非常不便民,现在单身证明这种已经取消了,但类似的证明可能还存在,我想问我们办证中心有没有便民的流程图上墙,还有这种繁琐的证明能不能简化,时代在进步,我们的服务水平能不能跟上脚步
引用 不爱吃西瓜 2016-9-28 09:49
三最不错,但是给生活到底带来了什么便利
引用 liuming983 2016-9-28 09:45
对于办证中心的相关透明,公开等相关政策,一些公告信息,资料等,具体的数据应该去哪里看?为什么办证中心没有相关的大型LED显示屏幕来显示呢?
引用 liuming983 2016-9-28 09:41
办证中心的效率和方便度趋势提高了,起码不用到处跑了,一个地方搞定。我当年毕业回家的时候,搞个户口回迁,两地跑,一地到处跑,现在我一个弟弟也毕业回迁了,问下对于人才回流的话,办证方面有没什么便捷通道什么的?

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